Offerte en overeenkomst
Een aanvraag via de website is vrijblijvend. Een overeenkomst ontstaat pas na aanvaarding volgens de voorwaarden op de concrete offerte of bestelbon. De projectspecifieke documenten vermelden prijs, omvang, planning, betaling en eventuele uitsluitingen.
Opmeting en uitvoering
Maten en technische uitvoerbaarheid worden tijdens de overeengekomen opmeting gecontroleerd. De klant meldt tijdig gekende gebreken, leidingen, vergunningseisen en andere omstandigheden die de uitvoering beïnvloeden.
Levering, wijzigingen en overmacht
Levertermijnen en wijzigingsafspraken staan in de offerte. Productie op maat kan pas starten nadat keuzes definitief zijn. Onvoorziene omstandigheden en overmacht worden zo snel mogelijk gemeld en volgens het toepasselijke recht behandeld.
Klachten en garantie
Meld zichtbare schade of gebreken zo snel mogelijk met voldoende informatie en foto’s. Wettelijke garanties blijven van toepassing; bijkomende product- of plaatsingsgaranties worden in de projectdocumenten beschreven.
Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Cose is het Belgische recht van toepassing. Dwingende consumentenrechten blijven onverkort gelden. De ondertekende offerte en bijlagen zijn altijd bepalend voor het concrete project.
Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2026.