Wie verwerkt je gegevens?
Cose, Industrielaan 22, 9660 Brakel, is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die je via deze website of rechtstreeks aan ons bezorgt. Vragen over privacy kun je sturen naar [email protected].
Welke gegevens en waarom?
Bij een contact- of offerteaanvraag verwerken we je naam, contactgegevens, postcode, projectkeuze en bericht om je vraag te beantwoorden, een afspraak te plannen en eventueel een offerte voor te bereiden. De grondslag is je verzoek om stappen te zetten vóór een overeenkomst en, waar van toepassing, ons gerechtvaardigd belang om klantencommunicatie op te volgen.
Bewaring en ontvangers
We bewaren aanvraaggegevens niet langer dan nodig voor opvolging en wettelijke verplichtingen. Technische leveranciers voor hosting en e-mail kunnen gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken. We verkopen je gegevens niet.
Publieke reviews
Op de reviewpagina tonen we publiek gepubliceerde beoordelingen uit Google en Trustpilot: de getoonde naam van de reviewer, score, reviewtekst, datum en bron. We importeren geen e-mailadres of andere niet-publieke profielgegevens. De synchronisatie gebeurt wekelijks via de officiële API’s of, zolang de Google-koppeling niet werkt, via de publiek zichtbare reviewkaarten op de bestaande Cose-website. Een review die bij de bron verdwijnt, wordt na de eerstvolgende volledige, geslaagde synchronisatie ook lokaal verwijderd. Bij een mislukte of onvolledige synchronisatie bewaren we de bestaande kopie. Deze verwerking ondersteunt ons gerechtvaardigd belang om actuele, controleerbare klantervaringen te tonen. Voor correctie of verwijdering bij de bron neem je contact op met Google of Trustpilot; voor vragen over de lokale kopie kun je Cose contacteren.
Jouw rechten
Je kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht vragen en bezwaar maken waar de wet dat toestaat. Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Beveiliging
We beperken toegang, gebruiken versleutelde verbindingen in productie en nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen. Verstuur geen gevoelige informatie die niet nodig is voor je aanvraag.
Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2026.