Cose

Politique de confidentialité

Comment Cose traite les données personnelles lorsque vous visitez le site Web ou nous contactez.

Qui traite vos données ?

Cose, Industrielaan 22, 9660 Brakel, est responsable des données personnelles que vous nous fournissez via ce site Internet ou directement. Vous pouvez envoyer des questions sur la confidentialité à info@cose.be .

Quelles données et pourquoi ?

Lorsque vous demandez un contact ou un devis, nous traitons votre nom, vos coordonnées, votre code postal, votre choix de projet et votre message pour répondre à votre question, planifier un rendez-vous et éventuellement préparer un devis. La base est votre demande de prendre des mesures avant de conclure un accord et, le cas échéant, notre intérêt légitime à donner suite aux communications des clients.

Garde et destinataires

Nous ne conservons pas les données de candidature plus longtemps que nécessaire pour le suivi et les obligations légales. Les fournisseurs techniques d'hébergement et de messagerie électronique ne peuvent traiter les données que pour notre compte. Nous ne vendons pas vos données.

Examens publics

Sur la page d'avis, nous affichons les avis publiés publiquement par Google et Trustpilot : le nom affiché de l'évaluateur, le score, le texte de l'avis, la date et la source. Nous n'importons pas d'adresse e-mail ou d'autres données de profil non publiques. La synchronisation s'effectue chaque semaine via les API officielles ou, tant que le lien Google ne fonctionne pas, via les fiches d'évaluation publiquement visibles sur le site Cose existant. Un avis qui disparaît à la source sera également supprimé localement après la prochaine synchronisation complète et réussie. En cas d'échec ou de synchronisation incomplète, nous conservons la copie existante. Ce traitement soutient notre intérêt légitime à montrer des expériences client à jour et vérifiables. Pour une correction ou une suppression à la source, veuillez contacter Google ou Trustpilot ; Pour toute question concernant la copie locale, veuillez contacter Cose.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la restriction ou le transfert et vous opposer lorsque la loi le permet. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données.

Sécurité

Nous limitons l'accès, utilisons des connexions cryptées en production et prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. N'envoyez pas d'informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre candidature.

Dernière mise à jour : 6 août 2026.

Une trajectoire claire

De la première idée à une maison parfaite.

Les bons choix ne se font pas en un seul clic. Cose vous aide étape par étape avec le matériau, la taille, la planification et une exécution soignée.

01

Conseils avant le choix

Nous écoutons votre maison, vos souhaits et votre timing avant de vous proposer des produits.

02

Mesure technique

Les dimensions, les connexions, les vitres et les commandes sont vérifiées sur place.

03

Placement avec attention

Nos professionnels protègent votre maison et effectuent le raccordement avec soin.

04

Disponible après livraison

Même après l'installation, vous pouvez contacter Cose pour des explications, la maintenance et le suivi.

Avez-vous déjà des plans, des photos ou des mesures ? Transmettez-les. Nous pouvons alors indiquer spécifiquement quelle est la prochaine étape logique.

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